Le 14 octobre 2025, la Commission\u00a0nationale de l\u2019informatique et des libert\u00e9s (ci-apr\u00e8s \u00ab\u202fla Cnil)\u00a0a publi\u00e9 une note sur la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es dans les programmes de fid\u00e9lit\u00e9. Derri\u00e8re ce texte un peu technique se cache une id\u00e9e simple : rappeler que les donn\u00e9es appartiennent d\u2019abord \u00e0 ceux qui les produisent, et non \u00e0 ceux qui les exploitent. \u00c0 l\u2019heure o\u00f9 chaque achat, chaque clic, chaque passage en caisse laisse une trace, la question de la ma\u00eetrise des donn\u00e9es personnelles devient centrale.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Les programmes de fid\u00e9lit\u00e9<\/a>, qu\u2019ils soient sous forme de carte, d\u2019application ou de code \u00e0 scanner, sont aujourd\u2019hui omnipr\u00e9sents. Ils promettent des avantages mais enregistrent aussi de nombreuses informations : habitudes, horaires, pr\u00e9f\u00e9rences, voire des d\u00e9tails que nous ne r\u00e9alisons pas avoir livr\u00e9s. Dans sa note, la Cnil<\/u><\/a>\u00a0rappelle un principe fondamental du RGPD<\/u><\/a>\u00a0: chacun peut r\u00e9cup\u00e9rer ses donn\u00e9es et les transf\u00e9rer vers un autre service. Ce droit \u00e0 la portabilit\u00e9, pr\u00e9vu \u00e0 l\u2019article 20, redonne au consommateur un pouvoir souvent oubli\u00e9.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Certains consid\u00e8rent cette mesure comme une contrainte pour les entreprises, d\u2019autres y voient une avanc\u00e9e vers une \u00e9conomie plus \u00e9quitable et transparente. En pratique, la Cnil invite les enseignes \u00e0 offrir aux clients un acc\u00e8s simple \u00e0 leurs donn\u00e9es et \u00e0 leur permettre de les exporter sans difficult\u00e9. Ce geste, en apparence technique, symbolise la fin d\u2019une relation \u00e0 sens unique entre client et marque. <\/p>\n\n\n\n Les syst\u00e8mes de fid\u00e9lit\u00e9 modernes ne se contentent plus de r\u00e9compenser les achats. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019analyse algorithmique, ils pr\u00e9disent parfois nos besoins avant m\u00eame que nous en ayons conscience. Ce qui semble \u00eatre un service devient un outil d\u2019influence : la r\u00e9duction re\u00e7ue n\u2019est pas le fruit du hasard, mais d\u2019une anticipation soigneusement calcul\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n La Cnil met en garde contre ces d\u00e9rives. Derri\u00e8re la personnalisation, le risque de surveillance est r\u00e9el. La portabilit\u00e9 des donn\u00e9es permet ici de reprendre la main, de choisir ce que l\u2019on partage et de dire non, si on le souhaite. Ce droit devient donc un moyen concret pour le consommateur de se r\u00e9approprier son autonomie num\u00e9rique. <\/p>\n\n\n\n Encore faut-il que chacun connaisse ce droit. Beaucoup ignorent qu\u2019ils peuvent r\u00e9cup\u00e9rer leurs donn\u00e9es, ou pensent que cela n\u2019a pas d\u2019int\u00e9r\u00eat. Or, comprendre comment circulent ses informations, c\u2019est d\u00e9j\u00e0 exercer un choix \u00e9clair\u00e9. L\u2019objectif de la Cnil est de promouvoir une v\u00e9ritable culture de la donn\u00e9e, accessible \u00e0 tous, afin de permettre \u00e0 chaque citoyen de mieux contr\u00f4ler son environnement num\u00e9rique. <\/p>\n\n\n\n Ce texte ne vise pas \u00e0 freiner l\u2019innovation, mais \u00e0 en tracer les limites humaines. En rappelant que la fid\u00e9lit\u00e9 ne doit pas se transformer en d\u00e9pendance, la Cnil invite \u00e0 repenser la relation entre marques et consommateurs. La donn\u00e9e ne doit pas \u00eatre une marchandise, mais un lien fond\u00e9 sur la transparence et le respect. Reprendre le contr\u00f4le sur ses informations, c\u2019est aussi retrouver une forme de libert\u00e9 dans le monde num\u00e9rique. <\/p>\n\n\n\n Par LOCK-T <\/p>\n\n\n\n Avec la participation de Divine ANTONIO, stagiaire <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le 14 octobre 2025, la Commission\u00a0nationale de l\u2019informatique et des libert\u00e9s (ci-apr\u00e8s \u00ab\u202fla Cnil)\u00a0a publi\u00e9 une note sur la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es dans les programmes de fid\u00e9lit\u00e9. 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